Condições Gerais de Fornecimento
A Motor Vale Retífica de Motores presta serviços de retífica e usinagem com foco em precisão, segurança e durabilidade. Todo fornecimento de serviços e peças parte de uma avaliação técnica prévia do motor, na qual são identificados desgastes, danos e necessidades reais de intervenção. A partir dessa análise, é apresentado ao cliente um orçamento detalhado, com a descrição dos serviços recomendados, peças a serem utilizadas, prazos estimados e condições comerciais. Os serviços somente são iniciados após a aprovação expressa do cliente.
As peças fornecidas pela Motor Vale são selecionadas de acordo com as especificações técnicas do motor e podem incluir itens sob encomenda específica. Nessas situações, podem existir condições diferenciadas de prazos, disponibilidade e possibilidade de troca, sempre informadas de forma clara antes da confirmação do pedido. Os prazos de entrega do motor pronto, bem como a disponibilidade de peças, podem variar conforme o estado do motor, a complexidade do serviço e a logística envolvida.
O cliente se compromete a fornecer informações corretas sobre o veículo e o motor, bem como a acompanhar as orientações repassadas pela equipe técnica. As condições gerais de fornecimento também consideram possíveis ajustes de prazo em razão de imprevistos técnicos identificados durante a desmontagem ou usinagem, sempre com comunicação transparente antes da execução de qualquer serviço adicional. O objetivo é garantir uma relação de confiança, em que tanto a Motor Vale quanto o cliente saibam exatamente o que está sendo feito no motor e em quais condições.